Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados nesta página, referente ao Programa de Repactuação de Dívida (PRD), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário: nome completo, CPF, telefone e e-mail.
• Dados de navegação e origem: parâmetros de campanha (UTM), site de referência, data e hora do acesso e características do navegador (user-agent).
• Endereço IP: registrado apenas de forma criptografada (hash), utilizada para medir visitas e evitar contagens duplicadas — não armazenamos o IP em texto legível.
• Cookies de medição: quando você autoriza, cookies de terceiros (Meta e Google) para medir o desempenho de anúncios (veja o item 5).

2. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para analisar sua situação e apresentar propostas de repactuação de dívida;
• Fazer a intermediação junto à instituição financeira, ao banco e à administradora do cartão;
• Medir a eficiência das nossas campanhas de divulgação (de forma estatística);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Base legal

O tratamento é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a autorização no formulário e ao aceitar os cookies de medição, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para medição estatística de audiência com dados minimizados (IP criptografado).

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com as instituições financeiras e parceiros necessários à análise e à contratação da operação de crédito, bem como com provedores de tecnologia que dão suporte a este site. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies e ferramentas de medição

Utilizamos ferramentas de terceiros para entender o desempenho dos nossos anúncios:

• Meta Pixel (Meta Platforms) — medição e otimização de campanhas no Instagram/Facebook;
• Google Analytics 4 / Google Ads (Google) — medição de audiência e de conversões.

Esses cookies só são ativados após o seu aceite no aviso de cookies. Você pode recusá-los a qualquer momento sem prejuízo ao atendimento, e pode limpar os cookies pelo seu navegador. Independentemente do aceite, mantemos um registro de visitas próprio com o IP criptografado, para fins estatísticos.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Registros de visita (estatísticos) são mantidos por período limitado e de forma agregada sempre que possível.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção ou atualização dos dados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (92) 99293-9028.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas em lei.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.